Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler ve Platform Tanımı

Bu gizlilik politikası, Sanal Kermes e-ticaret platformunu kullanırken toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiği, korunduğu, saklandığı ve kullanıldığı hakkında kapsamlı bilgi vermektedir. Platform, öğrencilerin birbirlerine yiyecek, içecek, kırtasiye ve diğer okul ihtiyaçlarını satabildiği bir dijital pazaryeri olarak hizmet vermektedir.

Sanal Kermes, tamamen öğrenci odaklı bir platform olup, hiçbir ticari amaç gütmemektedir. Platform üzerinde kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler (user-generated content), fotoğraf paylaşımı, mesajlaşma sistemi ve ilan yayınlama özellikleri bulunmaktadır.

2. Veri Sorumlusu ve İletişim

Veri Sorumlusu: Sanal Kermes Platform Yönetimi

Adres: Ekşioğlu, 42. Sk. 11-15, 34794 Çekmeköy/İstanbul, Türkiye

İletişim: OgretimSayfam@gmail.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Platform Güvenliği: Kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri önlemek
• Hizmet Sunumu: E-ticaret platformu hizmetlerini kesintisiz sunmak
• Kullanıcı Deneyimi: Platform kullanımını iyileştirmek ve kişiselleştirmek
• İletişim: Kullanıcılar arası güvenli mesajlaşmayı sağlamak
• İçerik Moderasyonu: Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri denetlemek
• Spam Önleme: Kötüye kullanım ve spam içerikleri tespit etmek
• Yasal Yükümlülükler: Kanuni gereklilikleri yerine getirmek

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rıza (platform kullanımı için verilen onay)
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (kullanım şartları)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaat (platform güvenliği ve işleyişi)

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Verileriniz aşağıdaki kişi/kurumlarla KESİNLİKLE paylaşılmaz:

• Kantin işletmecileri ve çalışanları
• Okul yönetimi (yasal zorunluluk olmadıkça)
• Üçüncü taraf reklamcılar
• Ticari kuruluşlar ve markalar
• Sosyal medya platformları
• Pazarlama şirketleri

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

7.1 Bilgi Talep Etme Hakkı

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve hukuki sebebini öğrenme
• Hangi verilerin toplandığını öğrenme

7.2 Erişim ve Taşınabilirlik Hakkı

• Verilerinizin bir kopyasını talep etme
• Yapılandırılmış formatta veri alma
• Hesap verilerini dışa aktarma

7.3 Düzeltme ve Güncelleme Hakkı

• Hatalı bilgileri düzeltme
• Eksik bilgileri tamamlama
• Profil bilgilerini güncelleme

7.4 Silme Hakkı (Unutulma Hakkı)

• Hesabınızı tamamen silme
• Belirli verilerin silinmesini talep etme
• İlan ve içeriklerinizi silme

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:

• Aktif hesap verileri: Hesap silinene kadar
• İşlem kayıtları: 5 yıl (muhasebe mevzuatı gereği)
• Mesajlaşma kayıtları: 2 yıl (güvenlik amaçlı)
• Log kayıtları: 1 yıl

9. Veri İhlali Bildirimi

Olası veri ihlali durumlarında:

• 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim
• Etkilenen kullanıcılara derhal bilgilendirme
• İhlal kapsamı ve alınan önlemlerin paylaşımı
• Şeffaf süreç yönetimi

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya platform güncellemeleri nedeniyle gerektiğinde revize edilebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara platform üzerinden ve e-posta yoluyla duyurulur. Güncellemeler yürürlüğe girmeden önce kullanıcılara yeterli süre tanınır.